ov96 ไม่ได้มีแค่เกมให้เล่น แต่เราดูแลสมาชิกในฐานะมนุษย์คนหนึ่ง ความบันเทิงควรเป็นเรื่องสนุก ไม่ใช่แหล่งความเครียด นั่นคือเหตุผลที่ ov96 สร้างเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้เสมอ
หลายคนเริ่มต้นเล่นเกมออนไลน์เพื่อผ่อนคลาย สนุก หรือลุ้นความตื่นเต้นเล็กๆ น้อยๆ หลังเลิกงาน ซึ่งเป็นเรื่องปกติมากสำหรับคนที่ชอบความบันเทิงแบบนี้ แต่ก็มีบางครั้งที่เส้นแบ่งระหว่าง "เล่นเพื่อสนุก" กับ "เล่นแบบไม่มีสติ" มันบางมากจนสังเกตได้ยาก
ov96 ไม่อยากให้สมาชิกคนไหนต้องเผชิญกับปัญหานั้น เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดี ต้องไม่ได้แค่มีเกมเยอะหรือโปรโมชั่นดึงดูดใจ แต่ต้องช่วยให้คุณใช้งานได้อย่างมีสติด้วย นั่นคือเหตุผลที่ ov96 ลงทุนพัฒนาเครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ
เราอยากให้สมาชิกทุกคนที่เข้ามาใช้บริการ ov96 ไม่ว่าจะอยู่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ได้รับประสบการณ์ที่สนุกและไม่ก่อให้เกิดความเดือดร้อนในชีวิตจริง เพราะท้ายที่สุดแล้ว ความสุขของสมาชิกคือสิ่งที่ ov96 ให้คุณค่าสูงสุด
เล่นเพื่อความสนุก — มองว่าการเดิมพันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เหมือนดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน
กำหนดงบล่วงหน้า — ตัดสินใจก่อนเล่นว่าวันนี้จะใช้เงินได้แค่เท่าไหร่ และหยุดทันทีเมื่อครบ
ยอมรับผลได้และเสีย — เข้าใจว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และพร้อมรับผลทั้งสองด้าน
เล่นเพื่อแก้ตัว — พยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาเงินที่เสียกลับคืน เป็นสัญญาณอันตราย
เล่นเงินที่ไม่มี — ใช้เงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือกู้เงินมาเดิมพัน ต้องหยุดทันที
เล่นเพื่อหนีปัญหา — ใช้การเล่นเพื่อลืมความเครียดหรือปัญหาชีวิต แทนที่จะแก้ปัญหาจริงๆ
ทุกเครื่องมือเหล่านี้ใช้งานได้จริง ตั้งค่าด้วยตัวเองได้ตลอดเวลา
กำหนดยอดฝากหรือยอดเดิมพันสูงสุดต่อวันและต่อสัปดาห์ ระบบจะหยุดอนุญาตโดยอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้
ตั้งค่าในแอปได้เลยตั้งนาฬิกานับถอยหลังสำหรับเซสชันการเล่น เมื่อหมดเวลา ระบบจะแจ้งเตือนให้คุณพักและออกจากเกมก่อน
แจ้งเตือนอัตโนมัติต้องการพักจากการเล่นสักระยะ? ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ได้ในไม่กี่วินาที
มีผลทันทีสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้บริการ ov96 อย่างถาวร ระบบจะปิดบัญชีและไม่อนุญาตให้สมัครซ้ำในช่วงที่กำหนด
ติดต่อซัพพอร์ตตรวจสอบยอดฝาก ถอน และประวัติการเดิมพันของตัวเองได้ทุกเมื่อ เพื่อให้รู้เท่าทันว่าเล่นไปเท่าไหร่แล้ว
ดูได้ทุกเวลาถ้ารู้สึกว่าการเล่นกำลังเป็นปัญหา ติดต่อทีมงาน ov96 ได้ตลอดเวลา เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
Live Chat ในแอปนำไปใช้จริงได้ ไม่ซับซ้อน เริ่มได้ตั้งแต่วันนี้
ก่อนเปิดเกม ตัดสินใจให้ชัดเจนก่อนว่าวันนี้จะใช้เงินได้ไม่เกินเท่าไหร่ แล้วหยุดทันทีเมื่อถึงตัวเลขนั้น ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้ก็ตาม การตั้งงบเป็นวิธีที่ง่ายและได้ผลที่สุดในการป้องกันการเล่นเกินตัว
การเล่นต่อเนื่องนานๆ ทำให้การตัดสินใจแย่ลงและอารมณ์เริ่มเข้ามาแทรก แนะนำให้ลุกขึ้นยืด เดินเล่น ดื่มน้ำ ทุก 1 ชั่วโมง สมาชิก ov96 สามารถตั้งนาฬิกาแจ้งเตือนในแอปได้โดยตรง
ถ้าวันนี้เครียด เหนื่อย โกรธ หรือเศร้า อย่าเปิดเกม เพราะอารมณ์เหล่านั้นทำให้ตัดสินใจเดิมพันโดยไม่มีสติ ov96 อยู่ที่นี่เสมอ รอจนอารมณ์ดีค่อยกลับมาเล่น ไม่มีอะไรเร่งด่วน
หลังจากเสียเงิน สัญชาตญาณแรกคืออยากเล่นต่อเพื่อเอาคืน แต่นั่นคือกับดักที่อันตรายที่สุด ov96 ขอแนะนำให้หยุดพัก ยอมรับผลลัพธ์ แล้วค่อยกลับมาด้วยหัวใจที่สบายในครั้งหน้า
ไม่ควรนำเงินที่ใช้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเทอมลูก มาเดิมพัน กันงบความบันเทิงออกมาเฉพาะ และใช้เพียงส่วนนั้นเท่านั้น
ถ้ารู้สึกว่าเริ่มควบคุมตัวเองไม่ได้ อย่าปล่อยให้ผ่านไป พูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจ หรือติดต่อซัพพอร์ต ov96 ได้เลย ไม่มีใครตัดสิน และการขอความช่วยเหลือคือสิ่งที่กล้าหาญที่สุด
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา ถ้าคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักและพูดคุยกับใครสักคน
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมไหม
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนว่าเล่นน้อยกว่าความเป็นจริงไหม
การเล่นเดิมพันทำให้คุณนอนไม่หลับ หรือคิดเรื่องเกมตลอดเวลาไหม
คุณเคยใช้เงินที่ควรเก็บหรือเงินที่ใช้จ่ายประจำมาเล่นเดิมพันไหม
หลังจากแพ้เงิน คุณรู้สึกต้องเล่นต่อทันทีเพื่อเอาเงินคืนไหม
การเดิมพันทำให้ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างแย่ลงไหม
คุณเคยลองหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จไหม
คุณใช้เวลาเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยๆ ไหม
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลมากผิดปกติเมื่อไม่ได้เล่นไหม
การเดิมพันทำให้คุณละเลยงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบอื่นๆ ไหม
เข้าตั้งค่าบัญชีในแอป ov96 แล้วเลือก "หยุดพักบัญชีชั่วคราว" หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที ไม่มีคำถามมาก
บอกเล่าสิ่งที่รู้สึกกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท การพูดออกมาดังๆ มักทำให้รู้สึกดีขึ้นและช่วยให้คุณตัดสินใจถูกต้องมากขึ้น
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย มีสายด่วนสุขภาพจิต 1323 และมีผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดพฤติกรรมที่พร้อมให้คำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากต้องการปิดบัญชีระยะยาวหรือถาวร ติดต่อซัพพอร์ต ov96 แจ้งความประสงค์ ทีมงานจะดำเนินการตาม Self-Exclusion Policy ภายใน 24 ชั่วโมงโดยไม่มีเงื่อนไข
สมาชิกหลายคนมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเครื่องมือและนโยบายของ ov96 ในส่วนนี้ เรารวบรวมคำถามที่ถามบ่อยที่สุดมาตอบให้ครบ ถ้ายังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้เลย
ดูคำถามที่พบบ่อยทั้งหมดov96 สัญญาว่าจะไม่เคยส่งโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนที่กระตุ้นให้เล่นในช่วงที่สมาชิกหยุดพักบัญชี และจะไม่ยกเว้น Self-Exclusion โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร เพราะเราเชื่อว่าความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มคือการปกป้องสมาชิก ไม่ใช่แค่หาเงินจากพวกเขา
ov96 พัฒนาเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง โดยรับฟังฟีดแบ็กจากสมาชิกและผู้เชี่ยวชาญ ด้านสุขภาพจิต ทุกฟีเจอร์ที่เพิ่มเข้ามาในส่วนนี้มาจากความตั้งใจจริงที่อยากให้ทุกคนใช้บริการได้อย่างปลอดภัย
ov96 อยู่เคียงข้างคุณทุกก้าว ทั้งในเวลาสนุกและเวลาที่ต้องการความช่วยเหลือ
* สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเดิมพันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นภายในงบประมาณที่คุณรับได้